La inteligencia artificial y el empleo: por qué los puestos más expuestos aún no se desvanecen Mientras el debate público se impregna del temor a una sustitución masiva de trabajadores por sistemas inteligentes, esta inquietud ha ido arraigándose con intensidad. No obstante, las cifras más actuales revelan un escenario más equilibrado, en el que las ocupaciones consideradas más frágiles no solo se mantienen, sino que incluso muestran un incremento.
El temor a la automatización ante la evidencia empírica
Desde hace varios años, la inteligencia artificial ha sido presentada como una fuerza capaz de transformar radicalmente el mundo del trabajo. Advertencias de directivos tecnológicos, economistas y organismos internacionales han alimentado la percepción de que millones de empleos, especialmente en oficinas y profesiones administrativas, podrían desaparecer en poco tiempo. Este temor se ha visto reforzado por relatos empresariales y por informes que recogen casos concretos de automatización de tareas, particularmente en puestos de nivel inicial.
No obstante, un análisis reciente de Vanguard introduce un matiz clave en esta narrativa. Según la firma de inversión, los empleos con mayor exposición a la automatización mediante inteligencia artificial no están disminuyendo. Por el contrario, están creciendo a un ritmo superior al observado antes de la pandemia de covid-19 e incluso más rápido que el resto de las ocupaciones. Este hallazgo no niega la capacidad transformadora de la IA, pero sí cuestiona la idea de que su impacto inmediato sea la destrucción masiva de puestos de trabajo.
El estudio se sustenta en información del mercado laboral de Estados Unidos y en un análisis minucioso de profesiones catalogadas como altamente expuestas a la automatización, entre las que figuran puestos administrativos, asistentes de recursos humanos, auxiliares legales, mecanógrafos y especialistas en ciencia de datos, actividades donde gran parte del tiempo se invierte en tareas estructuradas o repetitivas que, en principio, podrían ser ejecutadas por sistemas de IA con un notable nivel de autonomía.
Expansión laboral en las funciones más expuestas a la IA
Entre los hallazgos más destacados del análisis de Vanguard figura que, desde mediados de 2023 hasta mediados de 2025, el empleo en ocupaciones con elevada exposición a la inteligencia artificial aumentó un 1,7 %, superando el ritmo registrado antes de la pandemia, entre 2015 y 2019, cuando estos mismos trabajos avanzaban alrededor del 1 %. En cambio, el crecimiento del resto de las ocupaciones se desaceleró durante el periodo más reciente.
Este comportamiento rompe con la expectativa intuitiva de que la automatización debería traducirse de inmediato en una reducción del empleo. Según los economistas de Vanguard, la explicación no es que la IA carezca de potencial disruptivo, sino que aún no ha alcanzado el nivel de madurez necesario para reemplazar de forma generalizada a los trabajadores humanos en estos roles.
Además, el análisis dejó fuera de forma intencionada cualquier contraste con el periodo entre 2020 y 2022, ya que esos años estuvieron afectados por alteraciones extraordinarias en el mercado laboral provocadas por la pandemia. Tomarlos como referencia habría generado una interpretación poco precisa de las tendencias estructurales del empleo, por lo que se optó por basar la comparación en intervalos más consistentes.
Este aumento de trabajos expuestos a la IA indica que, por ahora, la tecnología actúa sobre todo como un recurso de apoyo y no como un reemplazo directo. En numerosos casos, los sistemas de inteligencia artificial se emplean para acelerar procedimientos, potenciar la eficiencia o disminuir labores rutinarias, sin prescindir de la supervisión humana ni de capacidades cognitivas más avanzadas.
Salarios en alza y señales contradictorias
El comportamiento de los salarios refuerza esta lectura. De acuerdo con Vanguard, las ocupaciones altamente expuestas a la inteligencia artificial registraron un crecimiento real de los salarios —ajustado por inflación— del 3,8 % en el período posterior a la pandemia. Antes del covid-19, ese crecimiento apenas alcanzaba el 0,1 %. En comparación, los trabajos con menor exposición a la IA mostraron una mejora mucho más modesta, pasando de un crecimiento real del 0,5 % a uno del 0,7 %.
Si la inteligencia artificial estuviera provocando un daño significativo al mercado laboral, lo esperable sería observar una presión a la baja sobre los salarios en los puestos más vulnerables. Sin embargo, los datos apuntan en la dirección opuesta. Este fenómeno sugiere que, lejos de devaluar estos roles, la incorporación de tecnología podría estar incrementando su valor, al exigir nuevas competencias y una mayor capacidad de adaptación por parte de los trabajadores.
Vanguard concluye que el papel de la IA como explicación principal del reciente enfriamiento del mercado laboral ha sido sobredimensionado. Aunque la tecnología ya está modificando flujos de trabajo y redefiniendo tareas, otros factores macroeconómicos parecen tener un peso mayor en la evolución general del empleo, al menos en el corto plazo.
Advertencias apocalípticas y señales de alerta reales
A pesar de estos datos, el debate dista de estar cerrado. Algunos líderes del sector tecnológico han emitido advertencias contundentes sobre el impacto potencial de la inteligencia artificial en el empleo de cuello blanco. Entre ellos se encuentra el director ejecutivo de Anthropic, quien ha señalado que la IA podría eliminar hasta la mitad de los empleos de nivel inicial en ciertas profesiones, elevando la tasa de desempleo a niveles históricamente altos en un plazo relativamente corto.
Estas afirmaciones han suscitado preocupación tanto entre la ciudadanía como entre diversos responsables políticos, inquietud que aumenta a raíz de informes de la Reserva Federal de Estados Unidos que reúnen testimonios de compañías donde la adopción de herramientas de IA ha facilitado la reducción de equipos administrativos o la evitación de nuevas incorporaciones; en ciertos casos, incluso soluciones de automatización relativamente simples han bastado para descartar por completo una ronda de contratación de personal junior.
Un fabricante mencionado por la Reserva Federal de Cleveland, por ejemplo, consiguió disminuir su plantilla administrativa en un 15 % tras implementar soluciones de IA y automatización, mientras que otros distritos de la Reserva Federal han destacado que estas tecnologías ya empiezan a sustituir tareas iniciales o a permitir que el personal actual incremente su productividad hasta asumir una mayor carga laboral.
Estos casos no contradicen necesariamente los hallazgos de Vanguard, pero sí indican que los efectos de la inteligencia artificial no son homogéneos. Mientras que a nivel agregado no se observa una destrucción masiva de empleo, a nivel microeconómico sí existen sectores y empresas donde la automatización está teniendo consecuencias directas sobre determinados puestos.
Las repercusiones particulares para los empleados de menor edad
Uno de los puntos que genera mayor inquietud es el porvenir de quienes se encuentran en puestos de nivel inicial, un grupo que ya lidia con barreras estructurales para acceder al empleo y cuya situación podría empeorar si la IA termina automatizando tareas elementales. Si la tecnología estuviera impactando de forma desmedida a la población joven, esto tendría que notarse en métricas como su presencia en programas de ahorro o en la solidez de su empleo durante las primeras etapas laborales.
Los datos internos de Vanguard, obtenidos de cerca de cinco millones de participantes en planes 401(k), no reflejan un deterioro apreciable en este aspecto, y la proporción de empleados de 21 a 25 años que se incorporan a dichos planes permanece bastante estable, lo que indica que los jóvenes continúan accediendo al empleo formal en niveles parecidos a los de periodos previos.
Algunos líderes empresariales también han cuestionado la narrativa de que la inteligencia artificial hará obsoletos a los trabajadores humanos en el corto plazo. Desde esta perspectiva, renunciar a la contratación de talento joven por miedo a la automatización sería una decisión estratégica errónea, ya que las organizaciones seguirán necesitando personas capaces de aprender, adaptarse y aportar criterio en entornos cambiantes.
Las limitaciones actuales de la inteligencia artificial
Una de las razones por las que la inteligencia artificial aún no ha generado un impacto laboral más profundo es que sus capacidades, aunque impresionantes, siguen teniendo limitaciones importantes. Problemas como las llamadas “alucinaciones” —respuestas incorrectas presentadas con aparente seguridad— reducen la fiabilidad de los modelos en contextos donde el error puede tener consecuencias relevantes.
Estas limitaciones obligan a mantener un rol humano activo en la supervisión, validación y toma de decisiones. En muchos entornos profesionales, la IA funciona como un asistente avanzado, pero no como un sustituto autónomo. Esta dependencia de la intervención humana actúa como un freno natural a la automatización total de ciertos puestos.
Aunque diversos especialistas advierten que este equilibrio podría modificarse si los modelos siguen avanzando con rapidez, también señalan que, conforme la tecnología perfeccione su precisión, su comprensión contextual y su capacidad de razonar, crecerá el riesgo de una mayor disrupción laboral. Ámbitos como la atención al cliente, el análisis de datos, el apoyo legal e incluso la investigación económica académica se encuentran entre los más vulnerables ante una posible disminución de la necesidad de trabajo humano.
Un futuro incierto que exige adaptación
El panorama actual indica que la inteligencia artificial no está eliminando empleos de forma masiva, aunque sí está modificando profundamente la manera en que se trabaja, pues cambian las tareas, evolucionan las competencias necesarias y la capacidad de adaptarse a la tecnología se convierte en un elemento esencial para la empleabilidad; por ello, el debate debería enfocarse menos en cuántos roles desaparecerán y más en la forma en que serán redefinidos.
La experiencia de otras transformaciones tecnológicas revela que sus repercusiones en el empleo avanzan de manera paulatina y desigual, con puestos que se reducen o desaparecen y otros que emergen o ganan relevancia. En el caso de la inteligencia artificial, la diferencia radica en la posible rapidez del cambio y en su impacto transversal sobre numerosos sectores.
Por ahora, la información disponible aconseja prudencia ante las posturas más radicales, ya que ni la autocomplacencia ni el dramatismo resultan enfoques apropiados; en vez de avanzar sin conciencia hacia un porvenir ambiguo, como señalan algunos, el desafío reside en prever las transformaciones, apostar por la capacitación y crear políticas que favorezcan una transición laboral ordenada.
La inteligencia artificial ya ejerce influencia en el mercado laboral, aunque su efecto real está lejos de ser unívoco. Entender esta complejidad resulta clave para evitar interpretaciones reduccionistas y para diseñar estrategias que permitan aprovechar sus ventajas sin pasar por alto los posibles riesgos. El porvenir del empleo aún no está predeterminado, y la evidencia actual indica que, por ahora, las personas trabajadoras continúan ocupando un papel fundamental en este ámbito.
La información presentada en este artículo, junto con los datos analizados, proviene de Vanguard.
